博元漆的5555服务体系

    服务细节决定着营销成败。为了打造独特的博元品牌，博元人推出了“5555”，用每个服务细节、每个微笑来打动客户，赢得市场。

五大服务承诺（针对经销商客户的专业服务）
1、专业的培训：公司根据经销商的要求可以提供产品、销售等专业知识的培训。
2、及时服务：客户服务中心向客户提供及时的热线服务。
3、三日内回复：街道客户投诉后，保证最迟三个工作日内给出最终处理结果。
4、现场指导：电话沟通无法解决时，工程师及时到达客户端进行现场维护。
5、定期回访：为客户指定服务专员，定期回访，了解客户需求。

五大服务功能（针对装饰公司的专业服务）
1、专业的咨询
2、专业的预算
3、专业的工艺
4、专业的调色
5、 专业的养护

五大服务步骤（针对消费的专业服务）
1、放心购买：向消费者提供健康环保和品质优良的产品。
2、样扳展示：向消费者展示介绍样板的涂刷效果。
3、产品介绍：详细介绍产品的性能、特点、性价比知识。
4、工艺拟定和用量预算：为消费者设定出参考性强的施工工艺和家居装修精确的用量。
5、正确使用：详细讲解涂料及施工基本常识，并可赠送博元的各种产品资料。

五大服务项目（针对油工师父的专业服务）
1、 提供产品质量保证。
2、 提供健康环保产品保证。
3、 推荐或培训市场上流行的工术。
4、 推荐或培训博元新产品施工或新工艺。
5、施工中出现问题最迟24小时回复。